East Karavan
Utför avtalad inköpsresearch och samordning. East Karavan transporterar inte varor och tillhandahåller inte transportförsäkring.
Först: en kostnadsfri bedömning
Berätta om produkten, mängden, dina krav och tidsplanen. Vi föreslår nästa steg; leverantörsresearch börjar först när du godkänt vår offert.
- 01
Leverantörsresearch & produktbedömning
Du får
En leverantörsjämförelse eller produktbedömning med tillgängliga priser, resultat, öppna frågor och vår rekommendation.
Klart när
Du har fått den avtalade undersökningen och rapporten, och vi har rättat till eventuella brister i det överenskomna arbetet.
Arbete & nästa steg
Arbetet
Vi förtydligar dina krav, kontaktar det avtalade antalet leverantörer, jämför tillgängliga offerter och utför kontrollerna i din offert.
Ditt beslut
Gå vidare till prover, ändra behovsbilden eller stanna.
- 02
Provsamordning
Du får
Dokumenterade provresultat, avvikelser från kraven och rekommendation att godkänna, ändra eller avvisa.
Klart när
Den avtalade provrundan är granskad och resultaten överlämnade. Fler rundor kräver en ny överenskommelse.
Arbete & nästa steg
Arbetet
Vi samordnar den avtalade provrundan och granskar provet utifrån de krav vi kommit överens om. Specialisttester ingår bara om de finns i offerten.
Ditt beslut
Godkänn provet, beställ en ny runda eller stanna.
- 03
Ordersamordning
Du får
Ordersammanställning och slutstatus, med kvarstående frågor och nästa åtgärder tydligt listade.
Klart när
Uppdateringar och dokument enligt offerten har överlämnats vid avtalad slutpunkt, med olösta frågor dokumenterade. Det är ingen leveransgaranti.
Arbete & nästa steg
Arbetet
Vi följer upp den avtalade ordern, förmedlar uppdateringar från leverantör och transportör samt delar tillgängliga dokument och spårningsuppgifter. Uppdraget gäller inköpssamordning; transporten utförs separat.
Ditt beslut
Gå igenom överlämningen och avtala om eventuell fortsatt hjälp.
Innan du tackar ja
- Produkt, mängd och krav
- Antal leverantörer, prover och revideringar
- Kontroller, underlag och slutpunkt
- Tidsplan och vad varje part tillhandahåller
- Leveransvillkor, transportrisk och försäkring
- Fast arvode och betalningssteg
- Externa kostnader, ändringar och avbeställning
Vem gör vad?
Du som köpare
Sätter krav, godkänner inköp och betalar normalt leverantören direkt. Avtalsparter, importansvar, transportrisk och försäkring klargörs före beställning.
Leverantörer & transportörer
Leverantören tillhandahåller varorna; transportören utför transporten. Deras skyldigheter följer köp- och transportavtalen. Försäkringsskyddet följer försäkringsvillkoren.
FÖRSTÅ KOSTNADEN
Arvodet är en del av budgeten.
East Karavans arvode
Det fasta priset för research eller samordning som du godkänner.
Produkt & logistik
Varor, prover, verktyg, frakt och eventuella överenskomna externa tjänster.
Importavgifter
Tillämplig tull, moms och hanteringsavgifter. Hanteringen beror på försändelsen och köparen.
Före beställning skiljer vi på bekräftade offerter, uppskattningar och olösta kostnader. En budget är inte ett garanterat slutpris för importen.
Vad ingår och vem ansvarar?
Vad händer om rekommendationen är att avstå?
Arvodet gäller den avtalade undersökningen och överlämningen, inte ett löfte om att en lämplig leverantör finns. En underbyggd rekommendation att avstå kan avsluta steget. Det ursäktar inte arbete som saknas eller utförts felaktigt.
Om jag ändrar produkten eller behöver mer hjälp?
Vi avtalar skriftligen om ny omfattning, pris och tidsplan innan det extra arbetet börjar. Rättelser av våra egna misstag eller brister inom det avtalade arbetet ingår.
Vem ansvarar för problem med frakten?
East Karavan erbjuder inköpsstöd, inte transport eller transportförsäkring. Vi övertar inte transportörens ansvar för förseningar, förlust eller transportskador. Reklamationer hanteras enligt köp-, transport- och försäkringsvillkoren. Vi kan hjälpa till med underlag och kommunikation om vi avtalat det. East Karavan ansvarar fortfarande för sitt eget avtalade arbete.
Om det är fel på leverantörens varor?
Varureklamationer hanteras med leverantören enligt köpeavtalet. Vi kan dokumentera fel och följa upp inom det avtalade arbetet. Extra inspektioner, provrundor eller fortsatt hjälp kräver ditt godkännande av arbete och pris.
När betalar jag, och kan jag avbryta?
Offerten anger betalningssteg och avbeställningsvillkor innan du tackar ja. Varje senare steg kräver ditt godkännande; genomförd research binder dig inte automatiskt till prover eller beställning.